Успех японских предприятий основан на том, что компания при низких издержках производства может добиться высокого качества.
Элементы данного подхода:
Преимущества японской модели менеджмента: быстрый рост квалификации сотрудников, сильное чувство общности, высокая лояльность сотрудников к компании, умение и желание менеджеров учитывать долговременные последствия своих решений.